Debido a la alta demanda recibida y a las medidas adoptadas para garantizar la seguridad de los clientes y empleados ante el COVID-19, tu pedido puede experimentar alguna demora en su entrega. Gracias por tu comprensión.

¡ESTAMOS ENCANTADOS DE ATENDERTE DE NUEVO!

Reabrimos nuestras tiendas y centros progresivamente garantizando la seguridad de nuestros clientes y empleados.

#ComprometidosConTuSeguridad

• PROCESO DE APERTURA •

FASE 0: abrirán algunas de las tiendas sólo con cita previa.

FASE 1: los aforos se limitarán al 30%, manteniendo la distancia mínima de seguridad de 2 metros entre las personas.

FASE 2: las tiendas de los centros comerciales abrirán con un aforo del 40%.

FASE 3: el aforo de todas las tiendas pasará a ser del 50%.

• NORMAS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD •

Para asegurar la mayor protección posible a nuestras clientes y a nuestros equipos, hemos implantado las siguientes medidas:

AFORO LIMITADO dentro de la tienda,

DESINFECCIÓN DE VUESTRAS MANOS CON GEL LIMPIADOR DE MANOS SIN ACLARADO, a vuestra disposición en la entrada,

DISTANCIA DE SEGURIDAD DE 2M entre cada persona dentro de la tienda,

MEDIDAS DE HIGIENE Y DE SEGURIDAD REFORZADAS en tienda. Uso de guantes, mascarillas y pantallas helmet de protección para proteger a los empleados.

PANTALLA DE METACRILATO en las cajas.

• CENTRO DE ESTÉTICA •

Hemos reforzado las medidas de higiene y seguridad.

1 - PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y SEGURIDAD REFORZADO:

✓ Todos los espacios se desinfectan de forma rigurosa varias veces al día. Además se ventila la cabina durante 10 minutos antes del siguiente tratamiento,

✓ La ropa se cambia después de cada cliente y se limpia según las recomendaciones en vigor.

✓ Privilegiamos los accesorios de uso único. 

2 - GESTOS Y MEDIDAS DE PROTECCIÓN PARA LA SEGURIDAD DE TOD@S:

✓ Hemos puesto a vuestra disposición gel limpiador de manos sin aclarado y os pedimos utilizarlo antes de entrar en la cabina.

✓ Al realizar un tratamiento, nuestras esteticistas siguen un protocolo estricto de limpieza de las manos,

✓ Nuestras esteticistas llevan ropa y accesorios de protección para una mayor seguridad.

3 - TRATAMIENTOS DISPONIBLES:

✓ Toda nuestra carta de tratamientos estéticos sigue disponible adaptándonos a las medidas de seguridad requeridas.

El respeto de estas reglas nos permite seguir ofreciéndoos el mejor servicio para que podáis disfrutar de vuestros tratamientos de belleza con la mayor seguridad.
 

• CALL & COLLECT •

Yves Rocher quiere ponérselo más fácil a todos sus clientes y ha puesto en marcha un nuevo servicio Call & Collect donde se puede realizar el pedido por teléfono y acudir a recogerlo en la tienda más cercana.

¿CÓMO FUNCIONA?

1. Contacta con tu tienda habitual por teléfono.

2. Pide tus productos favoritos.

3. ¡Acude a la tienda para recoger tu pedido!

#ActBeautiful

#ComprometidosConTuSeguridad

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