POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Con el fin de ofrecerle un mejor servicio, le solicitamos una serie de datos personales para gestionar de una manera idónea la relación comercial con Ud.

DATOS PERSONALES OBLIGATORIOS

Para cursar correctamente su pedido es necesario que Ud. nos facilite una serie de datos personales, que son Nombre, apellidos, dirección, código postal, fecha de nacimiento y teléfono. Asimismo le solicitamos su correo electrónico para remitirle la confirmación de su pedido. De igual modo, le informaremos por correo electrónico dentro del plazo de 10 días, sobre una eventual indisponibilidad del producto. Igualmente, y si Ud. lo solicita, puede recibir en su correo electrónico a través de nuestra newsletter, todas las novedades y promociones de los productos de la WEB de Yves Rocher.

DATOS PERSONALES FACULTATIVOS

. Tu fecha de nacimiento, es una fecha importante para Yves Rocher, ya que te reserva siempre buenas sorpresas.

. Tus productos Yves Rocher preferidos nos permiten proponerte servicios y ofertas, cada vez más adaptadas a tus expectativas.

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su Reglamento de Desarrollo, le informamos de que los datos personales que nos facilite serán incorporados a un fichero responsabilidad de Yves Rocher España, S.A.U., con domicilio en Avda. de Castilla,2, Parque Empresarial Edif. Munich 3ªPl.- 28830 San Fernando de Henares (Madrid), autorizándonos Ud. su tratamiento, incluso vía telefónica, SMS o correo electrónico, con la finalidad de gestionar y mantener la relación comercial con usted, así como mantenerle informado sobre otros productos y servicios propios o de terceros, pertenecientes a los sectores del gran consumo, la belleza, la cosmética, editorial, financiero, tecnología, imagen y sonido, moda y complementos, hogar, droguería y limpieza, textil, puericultura, ocio y cultura, seguros, salud, automoción, inmobiliaria, telecomunicaciones, hotelero, turismo y transporte, alimentación y ONG. Con idéntica finalidad informativa y promocional, sus datos de contacto podrán ser comunicados a empresas dedicadas al comercio de productos y servicios de dichos sectores, entre las que se encuentran las empresas pertenecientes al Grupo Yves Rocher, y a su red de franquicias; en adelante, “empresas colaboradoras”. Sus datos serán cruzados con los ficheros de las empresas colaboradoras con la finalidad de filtrar duplicidades. Asimismo, sus datos serán comunicados a empresas de distribución y puntos de entrega con la finalidad de canalizar las oportunas comunicaciones con usted, hacerle llegar los productos contratados, o avisarle de la entrega de los mismos.Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo ordinario, dirigido al Departamento Jurídico de Yves Rocher, al siguiente domicilio: Avda. de Castilla,2, Parque Empresarial Edif. Munich 3ªPl.- 28830 San Fernando de Henares (Madrid), adjuntando copia de su DNI o documento equivalente, y concretando su solicitud.

LISTA E-ROBINSON

Nuestra empresa se compromete a respetar la lista Robinson, que incluye a los usuarios de Internet que no desean recibir ofertas o informaciones de carácter comercial en su correo electrónico. La información sobre este sistema está disponible en un simple click en: www.fecemd.org

COOKIES

Nuestra web está concebida para atender las necesidades de nuestros clientes, y es por ello que hacemos uso de cookies, que tienen como misión dejar un rastro de su acceso a nuestra web, y que consisten en pequeños ficheros que se generan en su ordenador y que nos permiten obtener información sobre su visita a nuestra WEB. Por tanto, las cookies se utilizan con el único objetivo de mejorar el servicio personalizado que le ofrecemos. En ningún caso las cookies proporcionan datos personales que permitan la identificación del usuario. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.Te informamos que puedes rechazar los cookies o modificar los parámetros de aceptación de los mismos configurando tu navegador de la siguiente manera: - Si utilizas Internet Explorer (Microsoft) para navegar por Internet: Haz click en “Herramientas” y seleccionar Opciones Internet>Seguridad>Personalizar el nivel de seguridad>Cookies, elige "Pedir datos" o "Desactivar" para las dos opciones propuestas.- Si utilizas Mozilla Firefox, desde el Menú, accediendo al panel Privacidad y desmarcar la opción "Aceptar Cookies" -Si utilizas Google Chrome, desde el Menú, seleccionando Configuración>Mostrar configuración avanzada>Privacidad>Configuración de contenido y seleccionar "No permitir que se guarden datos de los sitios", y finalmente hacer click en "Listo". -Si utilizas Opera, desde Configuración, Opciones > Avanzado > Cookies y seleccionar la opción deseada.

COMUNICACIONES COMERCIALES POR E-MAIL

Nuestras comunicaciones comerciales enviadas a su correo electrónico indican nuestra identidad y su naturaleza en el asunto. Ud. tiene la posibilidad de oponerse a estos envíos mediante un simple clic en el lugar previsto específicamente a estos efectos situado al final de la comunicación comercial. YVES ROCHER se compromete a respetar la lista e- robinson. En caso de prospección por e-mail a clientes que no tengan relación comercial previa alguna con YVES ROCHER, le aseguramos que la dirección de su correo electrónico ha sido recopilada leal y legalmente, esto es, con una información previa sobre la posibilidad de una eventual cesión a terceros y ofreciendo la posibilidad de oponerse con un simple clic. En cualquier caso toda utilización de bases de datos que incluyan direcciones de correo electrónico implicará una verificación de sus ficheros declarados en la Agencia Española de Protección de Datos y de la lista e-robinson.